Privacybeleid en naleving van de AVG
Dit privacybeleid zet uiteen hoe Kyoto Pearl alle informatie gebruikt en beschermt die u ons geeft wanneer u deze website gebruikt. Kyoto Pearl doet er alles aan om ervoor te zorgen dat uw privacy wordt beschermd. Mochten wij u vragen om bepaalde informatie te verstrekken waarmee u kunt worden geïdentificeerd bij het gebruik van deze website, dan kunt u er zeker van zijn dat deze alleen zal worden gebruikt in overeenstemming met deze privacyverklaring. U dient dit aandachtig te lezen voordat u artikelen op onze website bestelt. Door producten van onze website te bestellen, stemt u ermee in gebonden te zijn aan de volgende voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met ons privacy- en cookiesbeleid, dient u geen bestelling via onze website te plaatsen. Dit beleid is van kracht vanaf 1 september 2012.
Wat we verzamelen
Bij het plaatsen van een bestelling verzamelen wij de volgende gegevens:
• Naam
• Contactgegevens inclusief e-mailadres
• Demografische informatie zoals postcode
• Overige informatie die relevant is voor klantonderzoeken en/of aanbiedingen
Wat doen we met de informatie
We hebben deze informatie nodig om uw behoeften te begrijpen en u een betere service te bieden, en met name om de volgende redenen:
• Intern bijhouden van gegevens
• We kunnen de informatie gebruiken om onze producten en diensten te verbeteren
• We kunnen periodiek promotionele e-mails sturen over nieuwe producten, speciale aanbiedingen of andere informatie waarvan wij denken dat u deze interessant kunt vinden via het e-mailadres dat u hebt opgegeven
• Van tijd tot tijd kunnen we uw gegevens ook gebruiken om contact met u op te nemen voor marktonderzoek. We kunnen contact met u opnemen via e-mail, telefoon, fax of post. We kunnen de informatie gebruiken om de website aan te passen aan uw interesses
Beveiliging
We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat uw informatie veilig is. Om ongeoorloofde toegang of openbaarmaking te voorkomen, hebben we geschikte fysieke, elektronische en bestuurlijke procedures ingevoerd om de informatie die we online verzamelen te beschermen en te beveiligen.
Hoe we cookies gebruiken
Een cookie is een klein bestand dat toestemming vraagt om op de harde schijf van uw computer te worden geplaatst. Zodra u akkoord gaat, wordt het bestand toegevoegd en helpt de cookie het webverkeer te analyseren of laat het u weten wanneer u een bepaalde site bezoekt. Cookies stellen webapplicaties in staat om op u als individu te reageren. De webapplicatie kan zijn werking afstemmen op uw behoeften, voorkeuren en antipathieën door informatie over uw voorkeuren te verzamelen en te onthouden.
We gebruiken traffic log cookies om te identificeren welke pagina's worden gebruikt. Dit helpt ons bij het analyseren van gegevens over webpaginaverkeer en het verbeteren van onze website om deze af te stemmen op de behoeften van de klant. We gebruiken deze informatie alleen voor statistische analysedoeleinden en daarna worden de gegevens uit het systeem verwijderd.
Over het algemeen helpen cookies ons om u een betere website te bieden, door ons in staat te stellen te controleren welke pagina's u nuttig vindt en welke niet. Een cookie geeft ons op geen enkele manier toegang tot uw computer of enige informatie over u, behalve de gegevens die u ervoor kiest om met ons te delen.
U kunt ervoor kiezen om cookies te accepteren of te weigeren. De meeste webbrowsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt uw browserinstelling meestal wijzigen om cookies te weigeren als u dat wilt. Dit kan ertoe leiden dat u niet ten volle kunt profiteren van de website.
Strikt noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn essentieel om de site in staat te stellen diensten te leveren waar u om hebt gevraagd, zoals het onthouden van items in uw winkelmandje.
Prestatiecookies
Dit type verzamelt anonieme informatie over hoe mensen de site gebruiken en de gegevens worden samengevoegd met andere gebruikers om ons in staat te stellen de werking van de site te verbeteren. We gebruiken bijvoorbeeld Google Analytics-cookies om ons te helpen begrijpen hoe klanten op onze site komen, door onze site bladeren of deze gebruiken en om gebieden te markeren waar we gebieden kunnen verbeteren, zoals navigatie, winkelervaring en marketingcampagnes. De gegevens die door deze cookies worden opgeslagen, tonen nooit persoonlijke gegevens waaruit uw individuele identiteit kan worden afgeleid.
Functionele cookies
Deze onthouden keuzes die je maakt zoals zoekparameters m.b.t. maat, kleur of assortiment. Deze kunnen vervolgens worden gebruikt om u een ervaring te bieden die beter past bij uw selecties en om de bezoeken op maat en aangenamer te maken. De informatie wordt ook op anonieme basis samengevoegd met andere gebruikers om ons in staat te stellen de werking van de site te verbeteren.
Targetingcookies of advertentiecookies
Deze cookies verzamelen informatie over uw surfgedrag om advertenties relevant te maken voor u en uw interesses. Ze onthouden welke websites je hebt bezocht en die informatie wordt gedeeld met 3 andere partijen zoals adverteerders.
U kunt de instellingen van uw browser wijzigen om te voorkomen dat cookies zonder uw uitdrukkelijke toestemming op uw computer of mobiele apparaat worden opgeslagen. De "help"-sectie van uw browser geeft normaal gesproken informatie over het beheren van de cookie-instellingen.
Koppelingen naar andere websites
Onze website kan links naar andere interessante websites bevatten. Zodra u echter deze links heeft gebruikt om onze site te verlaten, moet u er rekening mee houden dat we geen enkele controle hebben over die andere website. Daarom kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden voor de bescherming en privacy van enige informatie die u verstrekt tijdens het bezoeken van dergelijke sites en dergelijke sites vallen niet onder deze privacyverklaring. Wees voorzichtig en kijk naar de privacyverklaring die van toepassing is op de betreffende website.
Beheer van uw persoonlijke gegevens
We zullen uw persoonlijke gegevens niet verkopen, verspreiden of verhuren aan derden, tenzij we uw toestemming hebben of wettelijk verplicht zijn dit te doen. We kunnen uw persoonlijke informatie gebruiken om u promotionele informatie over derden te sturen waarvan wij denken dat u deze interessant vindt als u ons vertelt dat u dit wenst.
We slaan geen creditcardgegevens op en delen ook geen klantgegevens met derden. U kunt details opvragen van de persoonlijke informatie die wij over u bewaren onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming, 2018. Als u van mening bent dat de informatie die wij over u hebben onjuist of onvolledig is, stuur ons dan zo snel mogelijk een e-mail. We zullen alle informatie die onjuist blijkt te zijn, onmiddellijk corrigeren.
Alle persoonlijke en vertrouwelijke informatie wordt beschermd en opgeslagen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming 2018.